2022年(nian)(nian)是集團的高質量(liang)發展(zhan)年(nian)(nian)，為了(le)實現高質量(liang)發展(zhan)目標，餐廚(chu)具公(gong)司今年(nian)(nian)重點(dian)上(shang)線了(le)ERP系(xi)統。ERP項目(mu)主要(yao)是通過標準化(hua)數據和業務操(cao)作流(liu)程，將公司生產(chan)管理資源(yuan)進行有效整合，實(shi)現資源(yuan)優化(hua)配置(zhi)和業務流(liu)程優化(hua)，為后續(xu)高質高效發展助力。
ERP項目是在龍嘉公司(si)指(zhi)導下，由技術科ERP項目(mu)小組成員牽頭推進的項目(mu)。面對這一艱巨任務，技術科ERP項(xiang)目小組成員主動擔(dan)當，聯合各部(bu)門，奮戰了近三個(ge)月，逐步攻克(ke)項(xiang)目各個(ge)階段(duan)的一系列難(nan)題，促使(shi)項(xiang)目順利于8月初(chu)試運行。
主動溝通，發(fa)揮部門“紐帶”作用
ERP系統(tong)的運行，離(li)不(bu)開與各部門(men)之間的溝通交流和(he)配合(he)，其中技術科ERP項目小組(zu)成員作(zuo)為ERP項目的“主導者”，在項目推進(jin)中，做了大量工(gong)作(zuo)。
“ERP將(jiang)于明天8月4日全線試運行！”會(hui)議室里，技術科經理陳國乾(qian)話音(yin)剛落(luo)，全場便響起雷鳴般的掌聲(sheng)。就在會(hui)議前夕，技術科ERP項(xiang)目(mu)(mu)小組(zu)(zu)成員(yuan)還跟營銷部和(he)生產線(xian)的(de)同事開展緊急(ji)研討會，八個部門近三十(shi)人分別(bie)向龍嘉項(xiang)目(mu)(mu)組(zu)(zu)及技術科ERP項目小組(zu)成(cheng)員拋出一(yi)個接一(yi)個的(de)問(wen)題，這些問(wen)題正是在試運行前夕各部門(men)實際操作中發現的(de)。針對這些問(wen)題，技術(shu)科ERP項目小組(zu)成(cheng)員(yuan)進行了一一解答，并針(zhen)對各類問題(ti)進行了匯(hui)總分析，及時糾偏，為項目進一步優化發(fa)揮(hui)了積(ji)極作用。
立項以來，技術科ERP項目小組成員(yuan)共(gong)計組織了(le)大(da)小會議超過20次；收集和解決(jue)相關問題超50項；“這三(san)個月來，會議室和(he)產品展廳基本都(dou)被我(wo)們占(zhan)了(le)。”技術科(ke)經理陳(chen)國(guo)乾笑道：“與各部門(men)溝通(tong)的(de)次數和(he)頻(pin)率都(dou)打破了(le)我(wo)們部門(men)這么多年(nian)以來之最。”
認真執著，確保數據錄入無誤
技術科ERP項目(mu)小組成(cheng)員既(ji)要根據項目(mu)總要求，做好與各部門的(de)(de)溝通；又要和龍嘉(jia)工程師進(jin)行對(dui)接，分(fen)析流程操作的(de)(de)科學性；更要對(dui)各部門提(ti)出的(de)(de)問(wen)題進(jin)行研究和處理(li)。
在(zai)日常工(gong)作(zuo)中(zhong)，辦公區的同(tong)事每天都會聽到(dao)(dao)他(ta)們在(zai)“爭吵”、“辯論(lun)”，組(zu)員(yuan)們都有獨立的想(xiang)法和(he)見解，不知實情的人(ren)都以為他(ta)們在(zai)“吵架(jia)”，其(qi)實他(ta)們是在(zai)討論(lun)、研究和(he)糾正(zheng)各種問(wen)題，是對尋找更好(hao)方法去(qu)解決問(wen)題的堅(jian)持，力求數(shu)據做到(dao)(dao)精準(zhun)無(wu)誤。技術(shu)科(ke)經理陳國(guo)乾開(kai)玩笑說：“技術(shu)科(ke)ERP項目小(xiao)組成(cheng)員可謂是(shi)‘三天(tian)(tian)一(yi)小(xiao)吵(chao)(chao)，五天(tian)(tian)一(yi)大吵(chao)(chao)’，這是(shi)我(wo)們執(zhi)著于(yu)工作的常態”。
在ERP項目試運行中，技術(shu)科ERP項目小組(zu)成員會(hui)(hui)把各部門在系統中(zhong)所遇(yu)到的(de)(de)問題(ti)收集起來(lai)，將問題(ti)匯總，然(ran)后通過會(hui)(hui)議討論，提出解決方案，從而系統進行優(you)化(hua)。而且他們(men)會(hui)(hui)對(dui)每個階段進行檢(jian)查、復盤，再做糾偏，這(zhe)嚴謹的(de)(de)態度值(zhi)得稱贊。就拿產品錄入來(lai)說，他們(men)既要考慮產品的(de)(de)型號(hao)、參數(shu)(shu)是否(fou)恰當，還要考慮數(shu)(shu)據是否(fou)準確(que)、供應商的(de)(de)信息(xi)是否(fou)完備，這(zhe)樣(yang)才可以達到生產流程精準化(hua)。ERP系統的數據(ju)關乎著公(gong)司的正(zheng)常運行，不能錯一步，因此，在前期(qi)數據(ju)錄入的過程中，花(hua)費了技術科ERP項目小(xiao)組成員的很多心血(xue)。
任勞(lao)任怨(yuan)，舍“小家”顧“大(da)家”
每到下班的時候，他們總是走得最快，但走之前都會撂下一句話：“吃完飯(fan)趕緊(jin)回(hui)來加班”。最近幾個月(yue)值班同事及(ji)其他部門趕工返回(hui)辦公室都會發現，技(ji)術科(ke)ERP項目小(xiao)組成員近(jin)三個月以來一直(zhi)加班加點，辛勤付出(chu)。每天(tian)晚上，他(ta)們(men)(men)錄入數據、分析(xi)問題(ti)、研究對策(ce)，和龍(long)嘉項目組的(de)(de)(de)工(gong)程師忘我地工(gong)作(zuo)，這樣的(de)(de)(de)場面(mian)已經成為技術(shu)科一道“靚(jing)麗的(de)(de)(de)風(feng)景(jing)線”，有(you)時(shi)他(ta)們(men)(men)甚至加班到(dao)晚上10點、11點才下班。其中成金(jin)喜(xi)、張建福、梁(liang)(liang)子(zi)達、梁(liang)(liang)澤楷、葉小(xiao)萍、梁(liang)(liang)麗燕、練鑒(jian)鋒等(deng)同事，甚至在休(xiu)息日(ri)都沉浸在工作之中，他們不(bu)斷爭分奪秒，力求把ERP系統做到精(jing)準、簡(jian)單(dan)、實用、高效(xiao)。
“我們(men)都快把(ba)會(hui)議室和產品展廳當成了(le)‘部門基地’了(le)”，技術科ERP項目小(xiao)組同(tong)事成(cheng)金喜說道(dao)。確實，各部門的小(xiao)伙伴需要(yao)開(kai)會(hui)(hui)的時候，經(jing)常(chang)會(hui)(hui)看到(dao)這兩個(ge)會(hui)(hui)議室燈(deng)火通(tong)明，近三個(ge)月來(lai)，各部門時常(chang)和技術科(ke)(ke)“搶(qiang)會(hui)(hui)議室”，但當大家(jia)一(yi)聽(ting)到(dao)說是(shi)技術科(ke)(ke)ERP項目小組(zu)成員(yuan)使用(yong)，大家都(dou)會(hui)自覺(jue)地為他們騰挪地方。
ERP系統(tong)的上線，將大(da)大(da)推動(dong)餐廚具公司的信(xin)息(xi)化進程，為公司成本管控助力。在(zai)今年(nian)5月ERP項目啟動大會上，總經(jing)理馬小(xiao)燕提出，一要樹(shu)立(li)一個信念：即“只(zhi)許(xu)成功，不(bu)許(xu)失敗”；二要秉(bing)承兩個原則：一是“業務為主(zhu)，IT為輔”的實(shi)施原則，二是“循(xun)序漸進，持續改進”的工作原則；三要時刻跟(gen)緊集團步(bu)伐向高質(zhi)量發(fa)展邁進，不斷(duan)向精細化(hua)轉(zhuan)型(xing)升級。技術科ERP項目小組精誠合作、嚴謹認真，順利完成(cheng)既定目標和要求，這種迎(ying)難而上，精益求精的精神值得公司每一個(ge)人學習(xi)。
