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龍山翔順大酒店召開“品質提升年”動員大會

作(zuo)者:     來源:龍山翔順大酒店     日期(qi):12/02/17
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本報訊(xun) 為響應集團提(ti)出的(de)“雙提(ti)升”工作要求,讓員工更深刻認識品質提(ti)升的(de)重(zhong)要性,龍山翔順大(da)酒店于(yu)2月15日舉行“品質提(ti)升年(nian)”動(dong)員大(da)會。

本次會(hui)議(yi)除值班人(ren)員(yuan)外,其他員(yuan)工(gong)全部參(can)加。會(hui)上(shang)(shang),酒(jiu)店(dian)(dian)總經理從(cong)市場(chang)競爭態勢、客戶(hu)需(xu)求變化、星級標準(zhun)要求等方(fang)面詳(xiang)細分析了(le)品質“雙提升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)”對我(wo)酒(jiu)店(dian)(dian)生存和發展的重(zhong)要性,并以酒(jiu)店(dian)(dian)的各(ge)項具體工(gong)作(zuo)為例詳(xiang)細解釋了(le)“品質”的內涵(han),明確了(le)在品質提升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)年要“提升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)什(shen)么(me)”、“怎么(me)提升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)”,并且(qie)對如何切實實現(xian)人(ren)員(yuan)素(su)質和服務(wu)素(su)質“雙提升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)”提出了(le)具體的工(gong)作(zuo)要求。會(hui)上(shang)(shang)宣讀了(le)《品質提升(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)年承諾書》,各(ge)部門副部長以上(shang)(shang)人(ren)員(yuan)到臺上(shang)(shang)現(xian)場(chang)簽署承諾書,會(hui)后各(ge)員(yuan)工(gong)也在所屬部門的承諾書上(shang)(shang)簽字。

通過(guo)大會(hui),讓員工(gong)進一步明確(que)品質(zhi)的(de)重(zhong)要(yao)性,清晰(xi)了工(gong)作目標,要(yao)求在今后的(de)工(gong)作中(zhong)以實際行動貫徹好集團及酒店的(de)工(gong)作要(yao)求,實現自身思想及能力的(de)提升。